Level99|プライバシーポリシー

個人情報保護方針

基本方針

イオンファンタジーは､イオンが掲げる｢お客さまを原点に平和を追求し､人間を尊重し､地域社会に貢献する｣という理念のもと､個人情報保護の重要性を認識し､個々の情報を大切に取扱い､安心で豊かなくらしに寄与してまいります｡また､個人情報はその人の独自性や価値観を形成するものとして､人と同じように尊重するとともに､地域の皆さまからお預かりした情報は正しく安全に管理し､確かな信頼関係を築き上げてまいります｡

1.個人情報保護についての取組み

当社は､個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。

1-1.役員および全ての従業員は､個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します｡
1-2.個人情報保護管理責任者を選任し､個人情報保護の実施および運用に関する責任および権限を与え､教育訓練等を実施して個人情報の厳重な管理を行います｡
1-3.個人情報保護監査責任者を選任し､個人情報保護に関する監査を実施します｡
1-4.監査結果に基づき､社内の規定､運用を継続的改善します｡
1-5.取引先および関係先に対し､個人情報保護のための協力を要請します｡
1-6.本方針は､当社ホームページおよび会社案内などに掲載することによりいつでも閲覧可能な状態にします｡

2.個人情報の取扱いについて

2-1.収集､利用､提供については､収集時に利用目的を明らかにし､収集した個人情報は､その利用目的の範囲内で使用します｡
2-2.個人情報に対し､開示･訂正･中止を求められたときは､合理的な期間､妥当な範囲内でこれに速やかに応じます｡
2-3.安全対策の実施については､不正アクセス､紛失､改ざん､漏えいなどの問題が起きないように適切に取扱います｡

2013年3月1日
株式会社イオンファンタジー

プライバシーポリシー

株式会社イオンファンタジー（以下「当社」と言います）は、当社が提供するサービスおよび商品を安心してご利用、ご購入いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。

[1] 個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の取得等について（お客さまの個人情報を適切に取得・利用します。）

当社は、お客さまが当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客さまから個人情報をご提供いただき、これを取得しております。当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、原則として、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。

（１）お客さまに対する各種会員制サービスのご登録およびサービスの提供を行うため
（２）お客さまに対して、コンテスト、懸賞等の各種イベントをご案内するため
（３）お客さまに対するアンケートについては、当該アンケートの目的達成のため
（４）お客さまとの通話内容の録音および当社の店舗での撮影については、防犯または会話内容の確認のため
（５）当社によるマーケティングおよび販売促進のため
（６）お客さまに対する安全・安心を提供するため
（７）お客さまに対する商品の販売（ご注文商品への対応、発送、代金決済、保守サービスなど）のため

2. お取引先さまの個人情報の取扱いについて（取引先さまの個人情報を適切に取得・利用します。）

当社は、お取引先さまとの円滑かつ効率的なお取引ができるように、お取引さまから個人情報をご提供いただき、これを取得しております。当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。

（１）商談および業務上の連絡のため
（２）契約書その他書面締結のため
（３）セキュリティ管理のため

３．従業員および採用応募者の個人情報の取扱いについて（従業員および採用応募者の個人情報を適切に取得・利用します。）

当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。

（１）人事・総務部門における雇用管理（採用業務を含む）および福利厚生のため

４．利用の制限について（所定の利用目的以外の利用はいたしません。）

当社は、上記１，２，３に記載した利用目的の達成のために必要な範囲を超えた利用（目的外利用）はいたしません。また、そのための措置を講じます。

５．事業の譲渡（合併等の場合においても適切な措置を講じます。）

当社は企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その場合、利用目的の範囲内で個人情報が提供される場合がありますが、当社は、提供先に対して個人情報取扱いに関する管理義務を含む契約を締結するなど必要な措置を講じます。

６．個人情報の管理について（適切な管理を行います。）

当社は、管理責任者を置き、個人情報に関する法令・ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また、当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、個人情報に関して不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。当社が行う具体的な管理措置は、例えば以下のとおりです。

（１）当社は、個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を継続して実施しています。
（２）当社は、定期的に適切な監査を行い、個人情報保護に係るマネジメントシステムを見直しいたします。

７．個人情報の第三者への提供について（第三者に対して不適切な提供はいたしません。）

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
（ご本人の同意がある場合）
当社は、ご本人の同意に基づき、個人情報を第三者に提供することがございます。
（法令に基づく場合等）
当社は、以下の場合に、個人情報を第三者に提供することがございます。

（１）法令に基づく場合。
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（例えば、お客さまが取得された当社の景品等に対して、製造メーカー等より、商品回収（リコール）の要請があった場合において、当該景品等にかかるお客さまの連絡先等の情報を、当該製造メーカー等に提供する場合がこれに該当します。）
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（個人情報の取扱いの委託を行う場合）
当社は、個人情報の取扱いを外部業者等へ委託する場合に、個人情報を当社の厳正な管理下のもと、必要最小限の範囲で委託先の外部業者等に提供等することがございます。

８．個人情報の問い合わせについて（法令の範囲で適切に対応します。）

当社は、「個人情報の相談窓口」を設け、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて、法令の範囲内で、すみやかに対応させていただきます。例えば、次のようなご要望をお持ちのお客さまは、「個人情報の相談窓口」までご相談ください。

（１）当社の登録情報に誤りがあり、これを訂正したいとのご要望
（２）当社からのeメール、ダイレクトメール、携帯電話等によるご案内について、停止してほしいとのご要望

９．１６歳未満のお客さまの個人情報について（原則として親権者の承諾を求めます。）

当社は、１６歳未満のお客さまの個人情報についても最大限の注意を払います。
１６歳未満のお客さまの個人情報については、原則として、親権者の方の同意の下にご提供いただきます。但し、以下に場合などにおいて、金銭の授受が伴わない場合または自由に処分できる財産に関する場合には、申込用紙などの必要な書面に利用目的を明示する方法等によってご提供いただきます。また、お客さまの安全、安心の観点から、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合には氏名、連絡先等のご提供をいただきます。

（１）当社が提供するサービスに関する情報収集を行う場合
（２）メダル枚数の記録などに際して必要な会員情報を取得する場合

[2] ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて

１０．ウェブサイトのクッキーについて

当社ウェブサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくため、「クッキー」という技術により閲覧情報を取得する場合がございます。「クッキー」は、当社がお客さまのコンピューターを識別するための技術ですが、お客さま個人を特定することはございません。また、お客さまは「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、一部サービスがご利用になれないことがございますので、予めご了承願います。

１１．ウェブサイトのセキュリティについて

当社ウェブサイトにおいてお客さまに個人情報を提供していただくページには、SSL/TLSと呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。また、サーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。

[3] その他

１２．管轄裁判所について

当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、東京地方裁判所または千葉地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。

１３．お客さまの個人情報に係る相談窓口

株式会社イオンファンタジー　お客さまの個人情報に係る相談窓口（総務グループ）
電話番号：０４３－２１２－６２０３

１４．改定について

本文書は、2020年3月1日に更新されました。
当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトまたは最寄りの店舗において分かりやすい方法でお知らせいたします。